RPA: Автоматизация
процесса сброса АД пароля

ИТ ДЕПАРТАМЕНТ, 2020 ГОД
RPA: Автоматизация процесса сброса АД пароля
RPA: Автоматизация <br> процесса сброса АД пароля RPA: Автоматизация <br> процесса сброса АД пароля
Задача

Когда в компании большое количество сотрудников, существует необходимость сбрасывать пароли от учетных записей пользователя, по причине забывчивости, утере или истечении срока действия.Сброс паролей роботом в Active Directory, сильно упрощает эту задачу и избавляет сотрудников ИТ-службы выполнять рутинную задачу.

Особенности процесса

Выполнение LDAP запросов.

Робот через PowerShell выполнял LDAP запросы к Active Directory

Этапы процесса

1 этап
Пользователь
Направление запроса
2 этап
Робот
Проверка пароля
3 этап
Робот
Поиск карточки пользователя
4 этап
Робот
Проверка идентичности пароля
5 этап
Робот
Установка первоначального пароля
Показать этапы полностью

Как улучшились показатели

Более 1000
Обращений в месяц
закрываются автоматически
В 200 раз
Ускорился процесс
Снизилось
Количество ошибок
Как улучшились показатели
Системы и технологии, использованные в процессе:
MS Outlook
MS Excel
Oracle Identity Management
Файловое хранилище
Похожие проекты: